ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

Okbajiee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
এনক্রিপশন: SSL 256-bit
১০টি
মূল বিভাগ
256-bit
SSL এনক্রিপশন
শূন্য
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
বিভাগ ০১

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

Okbajiee.im ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতি আমরা সর্বদা দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে okbajiee কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:

  • okbajiee.im ওয়েবসাইটের সকল পেজ ও পরিষেবায়
  • Android ও iOS মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে
  • আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ চ্যানেলে
  • okbajiee-র যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রমে
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Okbajiee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
বিভাগ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Okbajiee শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, এনআইডি বয়স ও পরিচয় যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পেজ ভিজিটের ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল।

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
বিভাগ ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

Okbajiee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

পরিষেবা প্রদান:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই
  • বেটিং ও গেমিং পরিষেবা চালু রাখা
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

নিরাপত্তা ও সম্মতি:

  • পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC)
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML)
  • প্রতারণা ও অনিয়মিত কার্যক্রম সনাক্তকরণ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ

পরিষেবা উন্নয়ন:

  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
  • নতুন ফিচার তৈরি ও পরীক্ষা
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

যোগাযোগ ও বিপণন:

  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিত করা (সম্মতি সাপেক্ষে)
  • নিরাপত্তা সতর্কতা প্রেরণ
বিপণন বার্তা বন্ধ করুন: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান।
বিভাগ ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Okbajiee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য
  • ক্লাউড ও হোস্টিং: ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণের জন্য
  • অ্যানালিটিক্স: পরিষেবার মান বিশ্লেষণের জন্য (ব্যক্তি পরিচয় ছাড়াই)

আইনি কারণে:

  • আদালতের আদেশ বা আইনি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তদন্তে সহযোগিতার জন্য
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা অপরাধ তদন্তে
তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্যই ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
বিভাগ ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Okbajiee আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং গতি ও ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণের জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম ইত্যাদি) মনে রাখার জন্য।
  • সেশন কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখার জন্য — ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
বিভাগ ০৬

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Okbajiee আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণের জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

নিরাপত্তা পদক্ষেপসমূহ:

  • SSL 256-bit এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তরে সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • পেনেট্রেশন টেস্টিং: সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের তথ্যে প্রবেশের সুবিধা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর AML ও আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • লেনদেন তথ্য কর আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করব।
বিভাগ ০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

Okbajiee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আপনার সকল অধিকার তুলে ধরা হলো:

বিভাগ ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Okbajiee-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে support@okbajiee.im-এ জানাতে পারেন।
অভিভাবকদের প্রতি: ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ চালু রাখুন এবং okbajiee অ্যাপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সীমিত করুন।
বিভাগ ০৯

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

Okbajiee বৈশ্বিক অবকাঠামো ব্যবহার করে, তাই আপনার তথ্য কখনো কখনো অন্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া হতে পারে।

  • আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে সর্বদা এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করা হয়।
  • যে দেশে তথ্য প্রক্রিয়া হয়, সেখানে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা একই নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
বিভাগ ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Okbajiee প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা দেখানো হয়।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@okbajiee.im
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
  • রেসপন্স টাইম: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার অধিকার

তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

Okbajiee আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে

দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার সুযোগ সর্বদা উন্মুক্ত।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিতকরণ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতা
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহার
যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়ায় দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
অভিযোগ দায়েরের অধিকার
আমাদের বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

কেন Okbajiee-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

শিল্পের সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা প্রযুক্তি

SSL 256-bit এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)
লগইনের সময় মোবাইল OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যুক্ত করুন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করে।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দায়িত্বে নিয়োজিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
দ্রুত লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষ ও আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

Okbajiee-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, কখনো না। Okbajiee-র অপরিবর্তনীয় নীতি হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি না করা। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য চুক্তির ভিত্তিতে শেয়ার হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও AML প্রয়োজনে ন্যূনতম ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। জটিল অনুরোধের জন্য support@okbajiee.im-এ ইমেইল করুন — ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন অংশ থেকে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ করা যাবে। অথবা সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করা হবে।

হ্যাঁ। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হবে।
English